pos机打不出小票出来怎么办啊
pos机打不出小票的解决方法:
1、打开小票纸的机舱,查看小票纸是否用完;
2、如果是小票纸已经用完,需要重新添加小票纸,小票纸在超市或者是办公文件店可以买到;
3、添加小票纸后打印一笔交易,看是否可以打印,如果不能解决,检查打印纸安装是否正确;
4、小票纸未使用完,可能是打印机转轮出现问题,即机舱内的小票纸驱动。如果损坏,则小票纸就会无法滚动,打印不出来小票纸,送往维修店维修;
5、pos机的打印机出现问题,需要专业售后维修。
pos机打印纸无法打印怎么办啊
一、pos机打印纸无法打印怎么办?
调整一下热敏纸,在确定没有放反有效果的话,就把pos机关闭,把小票打印机和pos机的接口重新拔下来安装源的情况下,不然有可能烧坏接口。先关闭打印机电源,一只手按住走纸键不动,然后另一只手去开打印机电源,等电源灯亮了大约二秒后松开走纸键,看机子有没有出纸打印。如就按照第一点去做。下。要是还是不行,就换条不行的话,可能就是银行进行对账,确认
POS机如何安装纸张:
将机顶纸盖打开,将纸卷按顶盖。后将多余的纸撕去即可。
二、如何安装pos机打印纸
百度文库上搜搜,应该有说明,或者联系银行上门。
我不知道是不是所有机型都一样,我记得就是将打印卷纸套在横轴上,从机子表面的缝隙中拉出一截。
pos刷卡不成功怎么回事
pos老是刷卡失败或不出纸怎么回事
可能原因有一是机子有问题,二是卡有问题(如果卡有芯片或者是磁条,POS机选择芯片卡插刷),不出纸可能是没有放好二是机子有问题,这个具体情况还是问客服
pos机不出纸,有纸,有电,除了不出纸一切正常,求解决,不要答非所问,我会删的。先上50完美解决后
金融机具银行都有买维保的,所以最好的办法是给这个pos机所属的银行打电话,他们会帮你咨询厂家维修人员,必要时会找厂家派人上门维修。
POS机刷卡短信提示成功但未出纸怎么回事
你好!这种情况有两种可能,第一是pos机里面已经没有打印纸了。第二就是pos机出现了异常情况。解决办法就是请商家出具证明,并尽快跟发卡行联络。
POS机卡机一直显示正在打印纸走不出来。是否交易成功?
看看是不是打印头走纸出问题了。如果走纸的齿轮出问题了,则交易肯定成功了。
pos机传动轴不转,打印纸不出来怎么办
pos机传动轴不转,打印纸不出?
有两种可能:
1、那个轴的齿轮断裂或者少了一个,你注意看看;
2、你看看是不是打印纸没有放好,有没有出一节在外头;
3、最好的办法是联系您的业务员或者服务商。
pos机齿轮坏了,结算了,换了好的齿轮原先的小票会打出来吗
结算了以后,不会再打出最后一次刷卡的小票;有些机器,结算单里边能显示你的收款明细,有些机器,不能显示,你试试。
以后没纸或者卡着不出纸,先选择打印,打印最后一笔。
pos机上打印的滚轴叫什么
POS机上打印的滚轴通常被称为"热敏纸",它是一种特殊的传感器可以检测热能的纸,POS机将信用卡或其他付款方式的交易信息打印到热敏纸上,作为交易的有效凭据。
POS机上打印的滚轴通常被称为"热敏纸",它是一种特殊的传感器可以检测热能的纸,POS机将信用卡或其他付款方式的交易信息打印到热敏纸上,作为交易的有效凭据。
pos刷卡后没出纸,可是银行短信提示已扣款怎么回事
pos刷卡后没出纸,可是银行短信提示已扣款
POS机消费未成功,但持卡人收到了扣款短信,这种情况遭遇了”单边帐“;
如果各位在收银过程中碰到单边帐的时候,不要着急,尝试以下操作:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,(如建议信息在发卡行返回POS中间网络中断,那么在当时的银行数据里这笔钱就显示已经扣款状态,因发卡行勘定保证其持卡人的利益,所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回。)
四、可以用白纸把持卡人的消费信息登记好,按照正常单子的格式如,消费金额,时间,清单,签名,联系方式等,如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续,(尽量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期较长)其实最好的方法就是在刷一笔,有时越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功在刷一下,反而更好解决,可以尝试一下,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,该怎么办
POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是遭遇了”单边帐“,遇到这种情况先不要着急。
pos刷卡是先通过电话线拨号的方式将信息发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。
POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是代表交易还未成功。
作为持卡人:
1、认为收到扣费信息就是成功的交易,对商户的解释不会理解。
2、但如果出现类似的情况99%的扣款都是不成功的。
3、请客户相信商家做生意有店面,一般短时间内是不会跑掉消失的。
扩展资料:
处理POS刷卡未出票但客户收到扣款信息的方法:
1、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障。
2、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)。
3、可以用白纸把持卡人的消费信息登记好,按照正常单子的格式如,消费金额,时间,清单,签名,联系方式等,如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续。
参考资料来源:百度百科-刷卡机
参考资料来源:百度百科-单边账
银行卡到pos机没出帐单,但短信通知己扣款了,这笔钱怎么查
你好,很高兴为你解答银联POS机安装办理使用维护等相关问题。
你所描述的顾客已经收到银行扣款短信但是POS机没有出小票纸的故障,是POS交易中常见的一种故障,其主要原因是由于信号延迟或信号中断引起的。
解决方法:可以到POS机菜单里面打印管理选项里面选择重打上一笔交易,如果可以把刚刚那笔没有出小票的交易打印出来,则说明交易成功重新给你顾客签名即可。
如果打印不出来,可以选择用任意一张卡最刷一分钱将上笔交易进行冲正,显示冲正成功,则刚刚刷卡的那个钱会重新退回到客户的银行卡账号内,顾客可拨打银行电话进行查询,这边最重新刷卡消费即可。
如果冲正失败,则需要在第二天联系所办理的POS机机构服务商,让工作人员查询一下这笔交易,如果成功则会正常结算到商户卡中,如果未成功则钱会退回到顾客卡中。希望可以帮到你。
pos机刷卡单子没出来。可是银行扣费了是怎么回事、钱去哪儿了?????
1、刷卡流程:pos机刷卡--数据到银联中心--发卡行--返回银联中心--返回pos机出小票。这是一个完整的流程,中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的pos也就不会出小票。作为商家:一般商户会要求持卡人再刷一次或是交现金。
2、商户也要与pos商家联系,将此情况报到pos商家那里,与工作人员核实下未出小票的交易是失败了,还是成功。所有成功的交易以出小票为准,不出票的交易均视为失败交易,必须让持卡人再刷一次或是支付现金,商户也要保护自己的利益。
3、持卡人不配合,坚持带走商品,商户可跟持卡人商议,将持卡人的姓名、手机号码、完整的银行卡、身份证号码这些信息留下来,且让持卡人手写一张小票(内容包含:当天的时间、消费商品名称,消费金额,持卡人签字)。
4、待核实后未出小票的交易后,若是成功交易,商户与客户联系,告知其银行会在15个工作日内(根据发卡行而定)将款项退回到持卡人的卡上。
5、持卡人也可以向发卡行查账或是第二天去银行打印对账单,如果扣款成功,持卡人是可以向银行发起调单申请的,因为当时没有出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还是会核对好钱返回给持卡人。
6、持卡人只要发起调单,调不出来,银联会返还给商户,到时商户也会把钱返还给持卡人的,所以不必担心。
扩展资料
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
参考资料来源:百度百科-pos机
刷卡机刷了单子不出来,客人又显示扣款了怎么回事
这种情况并不少见,但基本都是刷卡未成功,不用担心账户资金安全。刷卡时需要经过五个步骤,POS机刷卡、数据传输到银联中心、数据传输到发卡银行、数据返回银联中心、数据返回POS机出小票,任意一个节点可能出问题,都会导致不能打出小票。而刷卡第一步就已触发银行资金变动提醒短信,所以收到短信但没进入清算系统,这笔交易被计为银行未结算的挂账交易。在随后的24到48小时内,这笔挂账交易会在对账时被查出,已扣款款项也会被返还到银行卡内。